Обещаем отправлять только полезные авторские материалы, помогающие выстраивать эффективное обучение сотрудников для развития бизнеса Мы бережём ваше время, поэтому вы будете получать от нас письма не чаще раза в неделю! :) Искренне ваши, команда «Игры и смыслы»
Методологическая разработка и проведение тренинговых программ на темы: навыки управления; лидерство и стили управления; наставничество (внедрение); подбор и удержание персонала; конфликтология; клиентский сервис; анализ и управление продажами (B2C сегмент); типология личности. DISC; коммуникация.
Авторские проекты и достижения
Разработка и внедрение новых стандартов сервисного обслуживания по концепции Healing;
Разработка и внедрение стандартов обслуживания и чек-листов оценки работы сотрудников;
Аудит и перезапуск действующей системы обучения, создание корпоративного университета с «0»;
Внедрение системы оценки и метрик эффективности работы корпоративного университета;
Выстраивание отдела по подбору персонала; внедрение наставничества и системы грейдов для персонала;
Стратегические сессии по разработке единых стандартов работы сотрудников;
Реализация стратегии перевода управляющего персонала с «операционного руководства» в «коммерческое»;
Трансформация действующей системы обучения в digital;
Ассимиляция ценностей компании для линейного персонала.
Игорь Кабанов
Бизнес-тренер, методолог, коуч, консультант, фасилитатор с опытом более 10 лет.
Образование и сертификация
2007-2012 гг. – «Маркетинг», МГТУ МАМИ
2013 г. - «Школа Тренеров», Жанна Завьялова
2014 г. - «Концепция создания тренинга», Алла Новикова
2015 г. - «Управление персоналом» компания «Пятый Элемент»; «Эйнштейновский коучинг» - Павел Ромашинс
2015 г. - «Коуч–менеджмент в управлении». Международный Эриксоновский Университет
2016 г. - «KEYNOTE SPEAKER» - Радислав Гандапас; «МАК» - Международная академия коучинга
2016 г. - «Скрайбинг и графическая фасилитация» Катерина Богина
2018 г. - «Эффективный коучинг» - ERICKSON
Опыт работы в бизнесе и примеры ключевых проектов
2009-2011
Альт Телеком – руководитель отдела продаж.
2011-2014
Евросеть – ведущий бизнес-тренер.
2014-2021
Максимус Ритейл – руководитель отдела обучения и оценки персонала.
2021 - по н.В.
Крупная федеральная компания – руководитель корпоративного университета.
Реализованы проекты для компаний
ООО КБ «Агросоюз», Сбербанк, ОТП-Банк, ВТБ, сеть АЗС ТНК, Михайловский ГОК, Мясницкий ряд, Окраина, Х5-импорт, БЛМ Синержи, Бристоль, ВЕСПА, Евросеть, Зодиак, Красный Куб, ООО «ПК БДМ», Стиль-Т, Claire’s Diva, Devino Telecom, Hilding Anders, Hoff, Lenovo, LindT, MIUZ Diamonds, NEOLINE, Sunligh, Greenway, Бона Компани, Litokol, ГК «Пионер», Geely, Renault, Cofix, Green Flow Hotel, One Price, Медиа и Реклама: Shop&Show, Дженерал Адванс, Альфа-Медика, Доктор Море, Мегафон, Теле2, ООО «Импакто», Amiron, КРОК, UTS GROUP, АО «Торговый дом «Столото», Четыре лапы, Авито, Неопорт.