Завершает главу карта целей, на которой держится, по словам автора, 95 % проектов: получение новых знаний, тренировка и отработка навыков, работа с установками и смыслами, оценка и диагностика персонала, командообразование, нетворкинг, мотивация, проблематизация и демонстрация зон развития, интеграция полученного опыта, поиск новых идей и развитие креативности, моделирование бизнес-процессов. Каждая цель проиллюстрирована конкретной игрой из каталога автора с разбором того, как именно механика работает на результат.