Обещаем отправлять только полезные авторские материалы, помогающие выстраивать эффективное обучение сотрудников для развития бизнеса Мы бережём ваше время, поэтому вы будете получать от нас письма не чаще раза в неделю! :) Искренне ваши, команда «Игры и смыслы»
Динамичная настольная игра, построенная на реальных кейсах взаимодействия с представителями фармацевтической отрасли: медицинские учреждения, аптеки, регулирующие структуры и т.д.
Основные цели игры
Развитие навыков коммуникации с представителями различных учреждений системы здравоохранения;
Улучшение уровня знаний препаратов, маркетинговой стратегии, медицинских знаний;
Выработка оптимальной стратегии взаимодействия, позиционирования и развития клиентов;
Участники объединяются в команды по 2-3 человека — 6-12 человек за одним игровым столом + один эксперт со стороны Заказчика. На начало игры все участники находятся в точке старт. Далее представители команд по очереди бросают кубик и идут по клеткам, отмеченным цифрами. Попав в зону «Поликлиника», «Стационар», «Аптека» и т.д., участники команд по очереди вытягивают одну из возможных карточек, лежащих на поле: ролевая игра, кейс или вопрос.
Каждая из карточек относится к той или иной роли, связанной с данным медицинским учреждением, например: врач, заведующий отделением, главный врач поликлиники. Команде нужно ответить на серию вопросов из полученной карточки, решить кейс или осуществить визит. Роль второй стороны в визите играет эксперт Заказчика или один из участников. После подготовки участники разных команд по очереди выполняют своё задание. Каждое решение оценивают как участники других команд, так и эксперт. Оценка происходит по 4-х балльной шкале: отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно при помощи специальных карточек для голосования. В зависимости от качества выполненного задания команды получают фарма-баллы согласно оценочной таблице. Если голосовавшая команда поставила такой же балл, как эксперт, — она получает дополнительный бонус за качественную оценку.
Если команда попадает на особые поля: «Цикловая конференция», «Региональное совещание», «Тренинг», то ей необходимо выполнить дополнительное задание, за которое она может получить дополнительные фарма-баллы. После прохождения своей клетки, выполнив задание и получив оценку, участники снова бросают кубик и двигаются по полю. За время игры каждая из команд должна выполнить несколько раз каждый из видов заданий: решить кейс, ответить на вопросы и совершить визит. Роль медицинского представителя, совершающего визит внутри команды, тоже каждый раз меняется. Таким образом обеспечивается как вовлекающий игровой эффект, так и решаются обучающие задачи. В процессе игры эксперты между столами могут меняться, что обеспечивает более объективную оценку участников и создаёт лучший обучающий контекст.
В результате игры побеждает команда, заработавшая наибольшее количество фарма-баллов.
В результате игры участники:
Отработают навыки профессиональной коммуникации с ЛПР и медицинскими специалистам;
Разовьют навыки решения сложных ситуаций, выработают новые стратегии;
Расширят свои знания о продуктах и медицинской проблематике, обогатят свой профессиональный кругозор;
Улучшат навыки командной работы и кросс-функционального взаимодействия, обменяются опытом с коллегами.