Бизнес-симуляция «Фармаленд»

Уникальное предложение
для фармацевтической отрасли

ЗАКАЗАТЬ ИГРУ

ДЛЯ КОГО?

КАМы

Медицинские представители

Фармацевтические представители

Задачи фармацевтических компаний сегодня

Несмотря на активное развитие диджитал-каналов, ключевым инструментом продвижения по-прежнему остаётся прямая коммуникация с врачами.
Именно поэтому в фокусе фармкомпаний стоят:

Все эти процессы напрямую влияют на эффективность продаж и принятие решений медицинским сообществом.

Отработка визитов и выстраивание доверительных отношений с врачами

Глубокое знание маркетинговой стратегии, преимуществ продукта и конкурентов

Повышение медицинской экспертизы (нозологии, диагностика, схемы лечения)

Понимание обязанностей и особенностей работы целевых клиентов (врачей и ЛПУ)

Умение оценивать потенциал и лояльность учреждений и специалистов

Задачи, которые решает игра

Развитие навыков управления территорией

Повышение уровня знаний препаратов, маркетинговой стратегии, медицинских знаний

Развитие навыков продаж на визите к различным специалистам учреждений системы здравоохранения и аптек

Решение сложных ситуаций

задания ИГРЫ

Готовые задания без кастомизации
Разработаны на основе профессионального опыта авторов игры

гибкость и адаптация под ваши задачи

вариантов вопросов

20+

вариантов кейсов

20+

визитов к разным специалистам

20+

Кейсы разработаны экспертами на основе опыта работы в статусе врача, заведующего отделением, а также опыта работы в фармацевтических компаниях на позициях от медицинского представителя госпитального направления до менеджера по обучению и развитию персонала

Задания, кастомизированные под специфику Заказчика
Этапы разработки:

согласование кейсов с Заказчиком

проведение интервью
с ключевыми представителями Заказчика

изучение материалов Заказчика (медицинская, маркетинговая документация)

МЕХАНИКА ИГРЫ

В игре могут использоваться как типовые ситуации, взятые из опыта авторов игры, так и адаптированные под цели и задачи Заказчика, где могут меняться кейсы, роли, ситуации, характеристики препаратов и т. д.

Динамичная настольная игра, построенная на реальных кейсах взаимодействия с представителями фармацевтической отрасли: медицинские учреждения, аптеки, регулирующие структуры и т. д.

Каждая из карточек относится к той или иной роли, связанной с данным медицинским учреждением, например: врач, заведующий отделением, главный врач поликлиники. Команде нужно ответить на серию вопросов из полученной карточки, решить кейс или осуществить визит. Роль второй стороны в визите играет эксперт Заказчика или один из участников.

Попав в зону «Поликлиника», «Стационар», «Аптека» и т. д., участники команд по очереди вытягивают одну из возможных карточек, лежащих на поле: ролевая игра, кейс или вопрос.

Участники объединяются в команды по 2−3 человека — 6−12 человек за одним игровым столом + один внешний эксперт или эксперт со стороны Заказчика. На начало игры все участники находятся в точке Старт. Далее представители команд по очереди бросают кубик и идут по клеткам, отмеченным цифрами.

Если команда попадает на особые поля: «Цикловая конференция», «Региональное совещание», «Тренинг», то ей необходимо выполнить дополнительное задание, за которое она может получить дополнительные фарма-баллы.

В зависимости от качества выполненного задания команды получают фарма-баллы согласно оценочной таблице. Если голосовавшая команда поставила такой же балл, как эксперт, — она получает дополнительный бонус за качественную оценку.

После подготовки участники разных команд по очереди выполняют своё задание. Каждое решение оценивают как участники других команд, так и эксперт. Оценка происходит по 4-х балльной шкале: отлично, хорошо, удовлетворительно, неудовлетворительно при помощи специальных карточек для голосования.

В результате игры побеждает команда, заработавшая наибольшее количество фарма-баллов.

Таким образом обеспечивается как вовлекающий игровой эффект, так и решаются обучающие задачи. В процессе игры эксперты между столами могут меняться, что обеспечивает более объективную оценку участников и создаёт лучший обучающий контекст.

После прохождения своей клетки, выполнив задание и получив оценку, участники снова бросают кубик и двигаются по полю. За время игры каждая из команд должна выполнить несколько раз каждый из видов заданий: решить кейс, ответить на вопросы и совершить визит. Роль медицинского представителя, совершающего визит внутри команды, тоже каждый раз меняется.

в результате игры участники:

Расширят понимание потребностей клиентов — врачей и администраторов

Улучшат навыки командной работы и кросс-функционального взаимодействия, обменяются опытом с коллегами

Отработают навыки профессиональной коммуникации с ЛПР и медицинскими специалистами

Закрепят знания о продуктах и медицинской проблематике

Отработают навыки управления территорией и ЛПУ как клиентом

Этапы взаимодействия при реализации проекта

Отправка предварительного КП

Формулирование целей и задач планируемого мероприятия

Звонок менеджеру

Заключение договора и NDA

Отправка финального КП
с учетом адаптации под потребности Заказчика

Проведение встречи с нашими экспертами
для обсуждения деталей

Проведение игры и других сопутствующих форматов (тренинг, сессия, оценка)

Согласование финальной версии заданий и кейсов
с представителями Заказчика

Изучение информации
о специфике бизнеса Заказчика и адаптация кейсов и заданий

Получение преимуществ
и приглашений для наших постоянных клиентов

Разбор результатов, обратная связь

Реализуйте несколько целей при помощи объединения форматов

Навыки переговоров
Управление территорией
Системное мышление и принятие решений
Эффективные визиты и другие

Темы дополнительных форматов:

Мы понимаем, что «Фармаленд» сам по себе даёт мощный эффект, но если усилить игру дополнительными форматами и темами — результат выходит на совершенно новый уровень

ЗАКАЗАТЬ ИГРУ

Примеры ключевых проектов в фарме:

Разработка тренинговых программ «Управление стрессом в период неопределенности», «Управление в стиле коучинг», «Новая роль руководителя»
Разработка и проведение циклов тренингов и деловых игр для КАМ, MR, PhR по развитию навыков продаж, переговоров (в т.ч. с ключевыми клиентами ЛПУ), управлению территорией
Разработка и проведение деловых игр по отработке промокампании на цикловых конференциях — «Госпитальная закупка», «Управление территорией», «Переговорные поединки», «Большое путешествие», «Фармаполия»
Психологическая игра «Академия практической магии» по работе со стрессом и тревожными состояниями
Среди клиентов: GlaxoSmithKline, Sanofi, Протек, Stada (Нижфарм), Ipsen, GSK, LifeScan, Зелдис-Фарма, Novartis

Бизнес-тренер, методолог, игропрактик, врач-психиатр, практический психолог с опытом более 20 лет.

Специализация:

Разработка и проведение комплексных обучающих программ
Программы по менеджменту и лидерству
Повышение личной эффективности
Тренинги тренеров
Программы обучения, тренинги, цикловые конференции для ФАРМ-компаний
Индивидуальное консультирование руководителей
Оценка и развитие персонала

авторы игры

Примеры ключевых проектов в фарме:

Разработка концепций, игрофикация и проведение цикловых совещаний
Модерирование конференций
Обучение территориальных и региональных менеджеров управленческим навыкам
Проведение командообразующих сессий и welcome тренингов
Проведение мастер-классов для врачей и партнёров компании по стресс-менеджменту, управлению конфликтами и презентационным навыкам
Проведение оценочных мероприятий, ассесмент центров и формирование ИПР для менеджеров и специалистов
Среди клиентов: Sanofi, Сотекс, Teva, AstraZeneca, Astellas, Bayer, Valeant, Валетек, Boehringer Ingelheim, Протек, Novartis

Управляющий партнёр компании «Игры и смыслы». Сертифицированный бизнес-тренер, коуч, консультант, игротехник с опытом более 20 лет.

Специализация:

Разработка и проведение деловых игр
Разработка и проведение тренингов и обучающих мероприятий (лидерство, управленческие навыки, переговоры и продажи, публичные выступления и др.)
Создание комплексных обучающих программ
Индивидуальное консультирование руководителей
Оценка персонала, организация и проведение центров оценки и развития
Модерация бизнес-сессий и конференций

НАШИ КЛИЕНТЫ В СФЕРЕ ФАРМАЦЕВТИКИ

КАК МЫ УЖЕ РЕШАЛИ РЕАЛЬНЫЕ ЗАДАЧИ БИЗНЕСА

КЕЙС #1

Как проработка негативных установок усиливает навыковое обучение

Для кого:
медицинские представители, 50 человек

Запрос:
развить навыки проведения результат-ориентированных визитов, изменить установки по отношению к результату работы

Что сделали:
комплексная программа — тренинг с фокусом на развитие навыков планирования территории и проведения результат-ориентированных визитов + 3-недельный интенсив по работе с установками

Результат:
участники отработали навыки планирования работы на разных уровнях — от территории в целом до конкретного клиента, навыки продаж на визите с фокусом на достижение результата, поняли причины неуверенности и освоили методы работы с негативными установками. В последующем интенсиве с тренером получили обратную связь по закрепляемым в «полях» навыкам планирования и продаж

КЕЙС #2

Переговоры со статусными клиентами в госпитальных закупках

Для кого:
госпитальные КАМы

Запрос:
закрепить навыки переговоров с разными типами клиентов (врачи, заведующие отделениями, администраторы) при подготовке госпитальной закупки

Что сделали:
провели бизнес-игру для 40 госпитальных КАМов и их менеджеров (два потока, два подразделения компании), погрузив их в реалистичные бизнес-сценарии (препараты компании, профили стационаров и специальности врачей)

Результат:
в игре участники отработали навыки подготовки к переговорам, в безопасной среде тренировались определять потребности и интересы оппонента и учитывать их при подготовке и проведении переговоров, отстаивать интересы компании, достигая поставленных целей, научились распознавать манипуляции и справляться с манипулятивным поведением оппонента

КЕЙС #3

Решение для
цикловой
конференции

Для кого:
70 медицинских и фармпредставителей

Запрос:
отработка промокампании на цикловом совещании

Что сделали:
бизнес-игра на продуктах компании с использованием алгоритмов и процедур, принятых в компании (целевая аудитория, маркетинговые активности, структура визита, маркетинговые материалы и др.). Команды выполняли разноформатные игровые задания, приближаясь к разгадке задания в метафоре игры

Результат:
участники структурировали и закрепили знания о продуктах компании, медицинской проблематике, стандартах проведения визитов, поэтапно отработали навыки проведения визитов, укрепили взаимодействие в командах и настроились на работу в «полях»

КЕЙС #4

Бизнес-игра
«Фармалэнд»
на цикловой конференции

Для кого:
16 КАМов

Запрос:
закрепить навыки управления территорией и навыки коммерческой аргументации на переговорах с администраторами в бюджетном канале

Что сделали:
провели настольную бизнес-игру, где каждая команда играет за своим столом, последовательно отрабатывая разные типы заданий: визиты к врачам и администраторам ЛПУ, кейсы и вопросы

Результат:
участники отработали навыки системного планирования, коммерческой аргументации в переговорах, навыки коммуникации с нелояльными «статусными» клиентами, отработали тактики кросс-функционального взаимодействия с клиентами на территории, решили различные варианты кейсов, разработанных на основе реальных ситуаций из бизнеса Заказчика

КЕЙС #5

Переговорные поединки
на основе
модели DISC

Для кого:
24 аптечных КАМа и их руководители

Запрос:
отработать навыки ведения переговоров в различных ситуациях с разными психотипами клиентов на примере ситуаций и продуктов заказчика

Что сделали:
провели переговорные поединки для КАМов на продуктах заказчика

Результат:
участники в безопасной игровой среде отработали навыки переговоров с администраторами аптечных сетей. Соревновательный элемент Переговорных поединков способствовал вовлечению участников в единый процесс, что положительно сказалось на общей мотивации и имело дополнительный командообразующий эффект

КЕЙС #6

Решение для
циклонных
конференций

Для кого:
130 медицинских представителей и КАМов

Запрос:
лонч новых препаратов и отработка по ним визитов, выработка стратегий продвижения препаратов в регионах

Что сделали:
провели многофункциональную метафорическую деловую игру с ведением персонального рейтинга каждого сотрудника и оценкой его потенциала

Результат:
участники в игровом формате получили знания о стратегии продвижения новых препаратов, закрепили их через отработку визитов и смоделировали реальные ситуации взаимодействия с ЛПР. При этом участники обменялись опытом достижения результатом между представителями разных территорий

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Дарья Позднякова

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Наталия Побокина

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Алла Керимова

Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Наши менеджеры оперативно свяжутся с вами

ПРОКОНСУЛЬТИРУЕМ И ПРЕДЛОЖИМ ЛУЧШЕЕ РЕШЕНИЕ

Заполните форму

Уникальное предложение для фармацевтической отрасли

Уникальное предложение
для фармацевтической отрасли